2011년 07월 12일부터 27일까지 총 5회에 거쳐 임직원 중 139명을 대상으로 FY2011 CS교육을 시행하였다.
교육 내용으로는 고객 서비스 마인드 강화를 위한 전화 응대 및 비즈니스 예절 교육으로, 전화응대의 중요성을 알고 이를 실천하여 향후 현대에이치디에스㈜의 고객만족도를 높여 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 것으로 전망된다.
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회사소식2011. 07. 29
2011년 07월 12일부터 27일까지 총 5회에 거쳐 임직원 중 139명을 대상으로 FY2011 CS교육을 시행하였다.
교육 내용으로는 고객 서비스 마인드 강화를 위한 전화 응대 및 비즈니스 예절 교육으로, 전화응대의 중요성을 알고 이를 실천하여 향후 현대에이치디에스㈜의 고객만족도를 높여 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 것으로 전망된다.